Odoo 19 供应商收货提醒配置与发送全流程
收货提醒功能可帮助你提醒供应商确认收货日期,系统会向供应商发送邮件,确认具体收货时间。通过该功能,采购订单流程可大幅简化,同时节省时间。在处理供应商发票时,创建采购订单收货记录的场景较多(例如确保采购款项按账支付),而在企业运营中,Odoo 19 采购模块是管理采购订单收货确认的最佳工具。
一、激活收货提醒功能
需先在采购模块的设置中激活 “收货提醒”(Receipt Reminder) 选项,如下所示。

激活后,采购订单表单中将显示 “收货提醒” 功能,可通过该功能向供应商通知收货日期。
该功能会自动向供应商发送邮件确认收货日期,既能节省人工跟进时间,也让订单后续跟踪更便捷。但在此之前,需先在 Odoo 19 的 “自定义邮件服务器”(Custom Email Servers) 设置中配置外发邮件服务器(Outgoing Email Server)。
二、配置外发邮件服务器
进入 Odoo“设置”,找到 “自定义邮件服务器” 相关配置项。

选择 “外发邮件服务器”,填写必要配置信息,包括:
- SMTP 服务器地址(SMTP Server);
- SMTP 端口(SMTP Port);
- 连接加密方式(Connection Encryption);
- 用户名(Username,即发送邮件的邮箱账号);
- 密码(Password,即邮箱密码或应用专用密码);
填写完成后,点击 “测试连接”(Test Connection) 按钮,确认服务器配置无误。

三、创建询价单(RFQ)并设置收货提醒
外发邮件服务器配置成功后,返回采购模块,开始创建询价单(Request for Quotation,简称 RFQ)。

1. 新建并填写询价单基础信息
点击“新建”按钮创建新的询价请求。填写供应商名称、供应商参考、币别和订单截止日期。然后,如下所示,在 “订单行”(Order Line) 中添加所需产品,并填写对应采购数量。

2. 设置 “预计到货日期” 与收货提醒
在询价单中,“预计到货日期”(Expected Arrival) 字段旁有一个**“请求确认”(Ask Confirmation)** 复选框。与产品的预计到达日期相比,供应商承诺的收货日期被称为“预计到达日期”。
选择“要求确认”并输入所需的天数后,系统将在预计到货日期前 X 天,自动向供应商发送邮件确认到货时间。因此,添加“预计到达”日期并激活“要求确认”选项后,它将向指定供应商发送电子邮件,请求根据所述日期进行收货确认。
在业务伙伴(供应商)表单中,可以为每个合作伙伴设置预定义的收货提醒日期。

3. 为供应商设置预设收货提醒日期
在 “合作伙伴表单”(Partner Form) 中,可针对每个供应商设置 “预设收货提醒日期”。当在询价单中选择该供应商时,预设的提醒日期会自动同步到采购订单表单中,无需重复配置。
4. 保存并确认询价单

如询价请求中所示,供应商承诺的到达日期设置为 2025年10月04日,“要求确认”设置为 2 天。这意味着系统会在收货日期前两天(即 2025年10月02日)向接收方发送确认电子邮件,以确保交货日期。因此,供应商必须核实收货日期。
为采购订单添加所有必要详细信息后,点击“保存”图标。
确认订单后,供应商将立即收到系统发送的邮件。然后,供应商可以通过电子邮件与客户确认收货日期。此外,通过选择“确认”字段后出现的图标,您可以预览提醒电子邮件,如下面的屏幕截图所示。
如果我们现在检查邮件,可以看到供应商将收到如下所示的确认电子邮件。

四、供应商接收与确认
邮件内容为:“温馨提示,采购订单 P00015 预计将于 2025年10月04日交付。您能否确认它将按时交付?”
如下所示,供应商还将收到一份包含所有必要信息(包括产品、送货地址、采购代表等)的询价请求 PDF 副本。

供应商可以通过点击**“确认收货日期”(Confirm Receipt date)** 按钮,即可完成收货日期确认,同时该询价单会根据供应商确认结果转为正式采购订单(Purchase Order)。

五、后续采购流程(订单审批、收货与付款)
审批采购订单
- 确认供应商的收货日期后,审批采购订单;
- 确认收货:选择**“接收产品”(RECEIVE PRODUCTS)** 选项,核实收到的货物;
- 生成账单并付款:收货验证通过后,点击**“生成账单”(Bill)** 按钮,按账单金额向供应商支付相应款项。
通过 Odoo 19 的 “收货提醒” 功能,用户可确保及时获取采购订单的收货确认信息;同时,借助 Odoo ERP 系统,企业创建 “基于收货的采购订单” 及生成账单的流程也变得更为简便。